Untuk menangani pesanan baru dengan WooCommerce di WordPress, berikut adalah langkah-langkah umum yang dapat Anda ikuti:
- Login ke Dasbor WordPress:
- Masuk ke dasbor WordPress menggunakan kredensial akun administrator Anda.
- Buka Menu WooCommerce:
- Di menu sebelah kiri, pilih “WooCommerce” untuk membuka opsi menu.
- Pilih “Orders” (Pesanan):
- Klik “Orders” untuk melihat daftar pesanan yang sudah ada.
- Temukan Pesanan Baru:
- Temukan pesanan baru dari daftar pesanan. Pesanan baru biasanya ditandai dengan status “Pending” (Menunggu Pembayaran).
- Lihat Detail Pesanan:
- Klik judul pesanan atau tombol “View” untuk melihat detail lengkap dari pesanan tersebut.
- Verifikasi Pembayaran (Jika Diperlukan):
- Jika pesanan memerlukan pembayaran, pastikan untuk memverifikasi bahwa pembayaran telah diterima sebelum melanjutkan.
- Proses Pesanan:
- Jika pesanan sudah lengkap dan dapat diproses, Anda dapat memilih untuk mengirimkan produk atau layanan yang dipesan.
- Beberapa langkah yang mungkin perlu Anda lakukan termasuk mengonfirmasi pembayaran, memasukkan nomor pelacakan (jika pengiriman memerlukan nomor pelacakan), dan mempersiapkan pesanan untuk pengiriman.
- Ubah Status Pesanan:
- Pada halaman detail pesanan, Anda dapat mengubah status pesanan menggunakan menu drop-down di bagian atas.
- Status pesanan umumnya termasuk “Processing” (Diproses), “Completed” (Selesai), atau status lain tergantung pada tahap pesanan.
- Kirim Email Konfirmasi (Opsional):
- Jika diinginkan, Anda dapat mengirim email konfirmasi kepada pelanggan untuk memberi tahu mereka bahwa pesanan mereka telah diproses atau dikirim.
- Lihat Riwayat Pesanan:
- Di bagian bawah halaman pesanan, Anda dapat melihat riwayat pesanan, termasuk setiap perubahan status atau catatan yang ditambahkan.
- Lihat Laporan dan Statistik (Opsional):
- Jika Anda ingin melihat laporan atau statistik penjualan, Anda dapat melakukannya melalui menu “WooCommerce” > “Reports”.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat menangani pesanan baru dengan WooCommerce di WordPress. Pastikan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang baik dengan mengelola pesanan dengan efisien dan memberikan informasi yang akurat.