Jika Anda mengalami masalah tidak dapat mengupload gambar pada WordPress, ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah tersebut:
- Periksa Ukuran File dan Tipe Gambar: Pastikan gambar yang akan diupload tidak melebihi batas ukuran atau tipe file yang diizinkan oleh WordPress. Anda dapat memeriksa pengaturan ini di “Settings” > “Media” di dasbor WordPress.
- Periksa Hak Akses Direktori Upload: Pastikan direktori
wp-content/uploads
dan subdirektorinya memiliki hak akses yang benar. Biasanya, hak akses yang dianjurkan adalah 755 untuk direktori dan 644 untuk file. - Ubah Permalinks: Pergi ke “Settings” > “Permalinks” dan pilih struktur permalinks yang berbeda. Simpan perubahan. Kemudian, kembali ke struktur permalinks yang sebelumnya dan simpan lagi. Kadang-kadang, ini dapat memperbaiki masalah upload gambar.
- Periksa Batas Memori PHP: Batas memori PHP mungkin terlalu rendah, yang dapat membatasi kemampuan WordPress untuk memproses upload gambar. Lihat langkah-langkah sebelumnya yang berkaitan dengan “WordPress Memory Exhausted Error” untuk memeriksa dan meningkatkan batas memori PHP.
- Nonaktifkan Plugin: Coba nonaktifkan semua plugin dan periksa apakah masalahnya tetap ada. Jika tidak, aktifkan plugin satu per satu sambil memeriksa setiap kali untuk menentukan plugin mana yang menyebabkan masalah.
- Gunakan Tema Default WordPress: Aktifkan tema default WordPress (seperti Twenty Twenty-One) dan periksa apakah masalahnya tetap ada. Jika tidak, masalahnya mungkin terkait dengan tema yang Anda gunakan.
- Periksa File .htaccess: Buka file
.htaccess
dan pastikan tidak ada aturan yang membatasi upload gambar. Aturan standar biasanya seperti ini:<IfModule mod_security.c>
SecFilterEngine Off
SecFilterScanPOST Off
</IfModule>
Namun, jika menggunakan mod_security, mungkin ada aturan khusus yang mempengaruhi proses upload.
- Periksa Antivirus dan Firewall: Antivirus atau firewall di komputer Anda atau server mungkin memblokir proses upload. Matikan sementara antivirus dan firewall, lalu coba lagi.
- Gunakan Metode Upload Alternatif: Cobalah menggunakan metode upload alternatif. Anda dapat mencoba mengganti opsi “Browser Upload” ke “Flash Upload” atau sebaliknya di halaman Media Library.
- Hubungi Dukungan Hosting: Jika semua upaya di atas tidak berhasil, sebaiknya hubungi dukungan teknis penyedia hosting Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Beberapa penyedia hosting memiliki pembatasan atau konfigurasi khusus terkait dengan proses upload.
Jika setelah mencoba langkah-langkah ini masalah masih berlanjut, masuk akal untuk meminta bantuan dari pengembang web atau ahli WordPress yang lebih berpengalaman.