Error “Destination folder already exists” di WordPress muncul ketika Anda mencoba menginstal atau mengunggah tema atau plugin, tetapi WordPress mendeteksi bahwa direktori tempat plugin atau tema tersebut akan diinstal sudah ada. Ini mungkin terjadi jika instalasi sebelumnya tidak selesai atau jika ada sisa-sisa dari instalasi sebelumnya. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk memperbaiki masalah ini:
- Nonaktifkan dan Hapus Plugin atau Tema yang Bermasalah: Jika Anda mencoba menginstal plugin atau tema baru dan mendapatkan pesan kesalahan ini, pastikan untuk nonaktifkan dan hapus versi yang tidak lengkap atau bermasalah yang mungkin telah diunggah sebelumnya.
- Hapus Sisa-sisa Instalasi Sebelumnya: Anda mungkin perlu masuk ke direktori plugin atau tema di dalam direktori wp-content dan hapus direktori yang berkaitan dengan plugin atau tema yang menyebabkan masalah. Ini bisa dilakukan melalui FTP atau manajer file pada panel kontrol hosting.
- Gunakan Plugin untuk Membersihkan Sisa-sisa Instalasi: Terdapat plugin WordPress seperti “WP Reset” atau “Advanced WordPress Reset” yang dapat membantu membersihkan instalasi WordPress Anda, termasuk plugin dan tema yang tidak diinginkan. Gunakan dengan hati-hati karena ini dapat menghapus semua data yang ada di situs Anda.
- Periksa dengan FTP atau Manajer File Hosting: Akses situs Anda melalui FTP atau manajer file pada panel kontrol hosting dan pastikan tidak ada direktori yang berkaitan dengan plugin atau tema yang dihapus sebelumnya. Jika ada, hapus direktori tersebut.
- Gunakan File Manager di Panel Kontrol Hosting: Jika panel kontrol hosting Anda menyediakan file manager, gunakan file manager tersebut untuk menavigasi ke direktori plugin atau tema dan hapus folder yang menyebabkan konflik.
- Periksa Tautan Simbolik atau Aliases: Pastikan tidak ada tautan simbolik atau aliases yang menyebabkan konflik di direktori plugin atau tema.
- Perbarui WordPress dan Plugin/Theme Lainnya: Pastikan WordPress Anda dan semua plugin serta tema yang diinstal diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan ini mungkin memperbaiki bug atau masalah yang dapat menyebabkan pesan kesalahan ini.
- Buat Cadangan Situs: Sebelum melakukan perubahan apa pun, selalu bijaksana untuk membuat cadangan situs Anda terlebih dahulu. Ini memastikan bahwa Anda dapat mengembalikan situs ke kondisi sebelumnya jika terjadi kesalahan.
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, coba instal atau unggah plugin atau tema yang menyebabkan masalah sekali lagi. Jika masalahnya tetap berlanjut, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari penyedia hosting atau komunitas WordPress yang lebih luas untuk menemukan solusi yang sesuai untuk situasi Anda.